Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients.
Aucun
2 jours (14h)
(Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto).
A venir
• Comprendre l’importance du marketing pour sa PME
• Créer un plan marketing pour sa PME
• Développer ses ventes face à la concurrence
• Cibler les clients potentiels
• Créer une campagne de communication ciblée
• Comprendre les bases du marketing digital
• L’analyse forces/faiblesses (SWOT)
• Les 4P du marketing
• Analyser son marché et le comportement des clients
• Connaître sa concurrence
• Marketing stratégique, opérationnel, relationnel et digital.
• Les éléments du Plan Marketing
• Equilibrer objectifs et budgets
• Coordonner avec le service commercial
• Etablir des indicateurs de performance marketing
• Choisir ses canaux de communication
• Faire son plan de communication multi canaux
• Ajuster en fonction des retours
• Créer et suivre ses tableaux de bord marketing
Méthodes expositives, actives, interrogatives, démonstratives.
Apports théoriques, brainstorming individuel et en groupe, études de cas, mises en situation.
Evaluation diagnostique d’entrée en formation
Evaluations au cours de la formation (quizz, travaux individuels et en groupes ; mises en situation et jeux de rôles)
Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de QCM, de quiz en ligne, de mises en situation validées par une grille d’observation
Feuille d’émargement et certificat de réalisation de l’action de formation
Enquête de satisfaction réalisée à chaud à l’issue de la formation
Supports pédagogiques projetés
Mise à disposition en ligne des ressources pédagogiques à la suite de la formation
Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi)
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est fortement recommandée.
Les intervenants Etoiles Academy sont recrutés et supervisés selon un processus qualité spécifique.
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Eric Peyrard, Co-fondateur et Référent Handicap à l’adresse : eric@etoiles.academy
Dernière mise à jour : 04/2024