Recruter ses collaborateurs

La formation « Recruter ses collaborateurs » aide les managers et responsables d’établissement du secteur hôtellerie-restauration à professionnaliser l’ensemble de leur démarche de recrutement, dans un contexte où attirer et sélectionner les bons profils est devenu un enjeu stratégique. Elle permet de définir précisément les besoins et le profil de poste recherché, de rédiger des offres attractives qui valorisent l’établissement, de choisir les canaux de sourcing les plus pertinents et de structurer des entretiens de recrutement efficaces, objectifs et non discriminants. Les participants apprennent également à évaluer les compétences techniques et le savoir-être des candidats, à sécuriser leurs choix de recrutement et à soigner l’expérience candidat du premier contact jusqu’à la décision finale, dans un marché de l’emploi tendu où l’image employeur fait la différence. À l’issue de la formation, les participants disposent d’une méthode complète et d’outils concrets pour recruter plus rapidement, plus sûrement et plus durablement, tout en renforçant l’attractivité de leur établissement auprès des candidats du secteur.

Programme detaillé

Accueil et présentations des participants 

Séquence 1 – Clarifier le besoin & cadrer le recrutement 

Messages clés : fiche de poste, critères essentiels/secondaires, circuit de décision, devoirs du recruteur. 

Séquence 2 – Sourcer & rédiger l’annonce sans discriminer 

Messages clés : canaux HCR, structure d’annonce, mentions à proscrire/autoriser. 

 

Séquence 3 – Trier & pré-qualifier 

Messages clés : grille de scoring CV, pré-qualification téléphonique, traçabilité. 

Séquence 4 – Conduire l’entretien structuré 

Messages clés : questions situationnelles/comportementales, écoute active, limites légales. 

Séquence 5 – Décider & sécuriser 

Messages clés : matrice critères/poids, références, synthèse écrite, droits/devoirs. 

Modalités pédagogiques : étude de cas, co-débrief. 

Séquence 6 – Proposition & relais vers l’onboarding 

Messages clés : éléments de proposition, messages candidats, pré-accueil J-avant ; ateliers IA pour scripts de convocation/relance (validation humaine). 

Évaluation des acquis et clôture de la formation 

Messages clés : quiz de fin de formation. 

Modalités pédagogiques : Tour de table ; Élaboration du plan d’action individuel / engagement oral collectif

Objectif opérationnel

- Maîtriser les différentes étapes pour préparer et mener efficacement les entretiens : annonces, pré-sélection des candidatures, entretiens d’embauche et formaliser un processus simple et traçable adapté au HCR.

- Recruter sans discriminer : rédiger des annonces et conduire des entretiens conformes Connaître les droits et devoirs du recruteur : confidentialité, traçabilité, égalité de traitement, gestion des données candidates, obligations d’information.

- Construire une grille de sélection et un guide d’entretien structuré, puis décider à l’aide d’une matrice critères/poids

- Sécuriser la décision finale et préparer le relais vers l’onboarding  

Durée

7 heures

Public visé

Encadrants et managers de proximité HCR (salle, cuisine, bar, hébergement), chefs d'équipe, seconds, référents de site encadrant des équipes internationales/multilingues.

Prérequis

Aucun.

Tarifs

Satisfaction générale

À venir

Modalités pédagogiques

Démarche participative et méthodes actives : alternance collectif / individuel / mises en situation (jeux de rôle, simulations de service, études de cas réels).

Outils ludiques & innovants : quiz/sondages, cartes-problèmes, serious game, brainstorming, mind mapping

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toutes questions supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre réfèrent Handicap : eric@etoiles.academy | 06 16 90 08 81

L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 10 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.

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