Optimiser la relation client
Optimiser la relation client Public cible Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients. Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Dates de formation Inter-entreprises 470€ HT Par stagiaire Lieu et dates […]
Vendre au comptoir
Vendre au comptoir Public cible Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients. Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Dates de formation Inter-entreprises 470€ HT Par stagiaire Lieu et dates de […]
Optimiser la relation client
Optimiser la relation client Public cible Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients. Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Dates de formation Inter-entreprises 470€ HT Par stagiaire Lieu et dates […]
Accueil physique et téléphonique
Accueil physique et téléphonique Public cible Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients. Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Dates de formation Inter-entreprises 470€ HT Par stagiaire Lieu et dates […]
Gérer les relations difficiles avec ses clients
Gérer des relations difficiles avec ses clients Public cible Tous les salariés en situation de vente ou en contact avec les clients. Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Dates de formation Inter-entreprises 470€ HT Par stagiaire […]
Qualité de service et Relation client
Qualité de service et Relation client Public cible Toute personne en relation avec la clientèle ou chargée de l’accueil du client Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Inter-entreprises 350€ HT Par stagiaire Intra-entreprise 2700€ HT Par […]
Storytelling Quartier
Public cible Directeurs, manager, community manager, collaborateurs Prérequis Aucun Durée 7 heures (1 jour) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’AKTO). Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350 € HT Par groupe Dates de formation Lieu et dates de la formation Lieu […]
GROOMING
Public cible Directeurs, manager, community manager, collaborateurs.. Prérequis Aucun Durée 7 heures (1 jour) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’AKTO). Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350 € HT Par groupe Dates de formation Lieu et dates de la formation Lieu […]
Accueillir un client en situation de handicap
Accueillir un client en situation de handicap Public cible Toute personne au contact de la clientèle ou chargée de l’accueil du client Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur Espace Formation). Inter-entreprises 175€ HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350€ HT Par […]
Enchantement client
Enchantement Client Public cible Toute personne en relation avec la clientèle ou chargée de l’accueil du client Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’AKTO. Inter-entreprises 175€ HT Par stagiaire Intra-entreprise 1 350 € HT Par groupe Dates […]
