Leadership et Collaboration

Manager en poste ou manager en passe de le devenir

Prérequis

Occuper ou se préparer à occuper un poste avec charge d’encadrement.

2 jours (14h)

(Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto).

Lieu de la formation

    • Intégrer les outils du manager responsable
    • Mieux se connaître pour mieux collaborer 
    • Valider ou compléter son « savoir être » 
    • Communiquer sans manipuler ni blesser à l’oral comme à l’écrit. 
    • Favoriser la croissance de tous et chacun 
    • Faire grandir les collaborateurs, en commençant par poser le cadre d’une relation managériale saine et constructive 
    • Créer une relation de confiance qui permet l’autonomie et la performance des collaborateurs.
    • Adopter une posture managériale lisible et bienveillante et pratiquer une communication responsable
    • Comprendre, identifier et intégrer ce que sont les micro-agressions. –
    • Eviter les écarts qui pourraient entrer dans le cadre des mauvaises pratiques identifiées par le RGPD
    • Se sensibiliser à la législation de la notion de harcèlement au travail

    Les pratiques du Manager bienveillant

    • Contenu 360° Autotest de son management 
    • État des lieux individuel
    • Le rôle du manager, qualités, notions : brainstorming & partage
    • Le rôle du manager, qualités, notions : brainstorming & partage
    • Adopter un management collaboratif et de co-construction (la croissance individuelle pour objectif)

    Les outils du Manager

    • La délégation outil de croissance et de reconnaissance 
    • L’objectif instrument du progrès, de l’entreprise, de l’équipe et de l’individu

    Une stratégie relationnelle

    •  Le dilemme du prisonnier et les travaux de R Axelrod et de A. Rapoport appliquée

    • La stratégie de la bienveillance et les 4 forces à son service : Clarté / Bienveillance / Liberté d’innover / Réciprocité

    Bien se connaitre pour mieux manager

    •  De l’utilité de l’analyse transactionnelle

    • Introspection 

    • Notions

    • Le triangle dramatique

    •  Les drivers ou messages contraignants

    La communication et la posture managériale

    Développer son assertivité

    • Test suis-je assertif ? 
    • Qu’est-ce que l’assertivité ?
    • Communiquer de façon assertive

     

    La Communication Non-Violente

    • Dire sans risquer de blesser ou démotiver o Exercices de traduction
    • A la recherche de la clarté, lever les ambiguïtés 
    • Dire sans culpabiliser son interlocuteur 
    • Un discours factuel, clair et sans jugement personnel 
    • Les micro-agressions de quoi parle-t-on ?

    Une communication adaptée c’est aussi une communication non verbale adaptée 

    • Proxémie, gestes, postures ou comment ne pas entraver notre communication
    • Développer une écoute de qualité

    Communication responsable et outils numériques

    • La messagerie instantanée, un outil un usage professionnel 

    • Identifier les dérives 

    • Ces détails qui font mal 

    • L’écrit un vecteur qui prête à l’interprétation

    • Les pratiques adaptées Le RGPD bonnes pratiques à l’usage du manager et de sa communication interne 

    • Le RGPD 

    • Les données sensibles Le harcèlement 

    • Le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel.

    Modalités techniques, pédagogiques et d'encadrement

    1. La modalité pédagogique : Présentiel ou Distanciel en visio avec animateur – brainstorming- individuel – par équipe et en groupe
      La formation se découpe en 3 parties entre apports théoriques, exercices et mise en situation, évaluation et analyse des connaissances
    2. Le rôle du formateur : apports théoriques, analyse des besoins, transmet les bonnes attitudes, évalue les connaissances
    3. Les matériels utilisés : support audiovisuel, Quizz en ligne, Présentations, vidéos, jeux cadres
    4. Les documents remis : support stagiaire, QCM, Quizz, Matrices
    5. Nature des travaux : Jeux de rôles, QCM, Quizz, travail de groupe et individuel, présentation orale et écrite, parcours de l’apprenant, vote, mur de mots

    Modalités d'évaluation

    • Quizz/QCM en ligne ou sur papier durant la session
    • Test écrit de positionnement initial de niveau que l’apprenant conserve avec lui
    • Tour de table des apprenants pour valider si les attentes ont été atteintes
    • Validation des acquis sur chaque sujet durant la session
    • Vérification des attentes et des objectifs de chacun mises en place sur paperboard virtuel

    Modalités d'appréciation du dispositif

    Évaluation de la formation et du formateur à chaud à l’aide du questionnaire d’évaluation

    Dans les 48 heures qui suivent la formation, les apprenants doivent évaluer la formation en remplissant un questionnaire en ligne