Management de proximité
- Public cible
Tous salariés en situation de management
Prérequis
Aucun
- Durée
2 jours (14h)
- Tarif des sessions hors financement par Akto
(Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto).
- Dates de formation
Lieu de la formation
- Satisfaction générale
A venir
- Objectifs
- Identifier son rôle et ses responsabilités de manager de proximité
- Adapter son style de management aux situations
- Animer et impliquer les collaborateurs
- Développer l’autonomie pour motiver son équipe
- Gérer les situations délicates
- Programme
Les rôles du manager de proximité
- Rôles missions et responsabilités
- L’humain : valeur ajoutée du manager de proximité
- Nouvelle problématique : manager avec le télétravail
- Profils professionnels, communication
Les 4 profils professionnels (DISC)
- Impact du stress sur les réactions
- Adapter sa communication à ses interlocuteurs
- Développer l’autonomie de ses collaborateurs
- Diagnostic DISC de son style dominant
Les outils du manager de proximité
- Assertivité
- Objectifs SMART
- Les positions de vie de l’Analyse Transactionnelle
- L’entretien d’évaluation : outil de développement
- Pratiquer des délégations responsabilisantes
- Accompagner et former ses collaborateurs
Mobiliser son équipe
- Détecter et développer les talents
- Favoriser l’autonomie et l’initiative
- Les leviers de la motivation
- Identifier les succès individuels et collectifs
- Pratique de la reconnaissance
Situations difficiles et cohésion d’équipe
- Comprendre et anticiper les causes des conflits internes
- Maîtriser ses émotions et sa communication
- Déléguer pour responsabiliser
- Créer des occasions et des succès collectifs
- Demande de renseignements
MODALITES ET TECHNIQUES PEDAGOGIQUES
Méthodes expositives, actives, interrogatives, démonstratives.
Apports théoriques, brainstorming individuel et en groupe, études de cas, mises en situation.
MODALITES D’EVALUATION DES COMPETENCES
Evaluation diagnostique d’entrée en formation
Evaluations au cours de la formation (quizz, travaux individuels et en groupes ; mises en situation et jeux de rôles)
Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de QCM, de quiz en ligne, de mises en situation validées par une grille d’observation
SUIVI DE L’EXECUTION ET QUALITE
Feuille d’émargement et certificat de réalisation de l’action de formation
Enquête de satisfaction réalisée à chaud à l’issue de la formation
RESSOURCES PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
Supports pédagogiques projetés
Mise à disposition en ligne des ressources pédagogiques à la suite de la formation
Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi)
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est fortement recommandée.
INTERVENANTS
Les intervenants Etoiles Academy sont recrutés et supervisés selon un processus qualité spécifique.
DELAI D’ACCES
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
ASSISTANCE ET ACCESSIBILITE
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Eric Peyrard, Co-fondateur et Référent Handicap à l’adresse : eric@etoiles.academy
Dernière mise à jour : 04/2024