Tableaux de bord pour piloter la performance
- Public cible
Tous salariés en situation de management
Prérequis
Aucun
- Durée
2 jours (14h)
- Tarif des sessions hors financement par Akto
(Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto).
- Dates de formation
Lieu de la formation
- Satisfaction générale
A venir
- Objectifs
- Définir les indicateurs de performance en fonction de ses objectifs
- Concevoir des tableaux de bord pertinents pour son activité
- Communiquer la stratégie et piloter la motivation avec des tableaux de bord
- Mesurer la performance et manager son équipe avec les tableaux de bord
- Programme
Définir les indicateurs de performance de l’entreprise/l’unité
- Mesurer le succès
- L’indicateur final et les indicateurs intermédiaires
- Définir les objectifs de progression attachés aux indicateurs
- Identifier les besoins de chaque utilisateur ; management, équipe, personnel
- Lister les indicateurs pertinents et leur associer une mesure
Réaliser un reporting efficace
- Comprendre l’objectif du reporting et ses besoins en indicateurs chiffrés
- Les trois horizons de pilotage : stratégique, de gestion, d’exploitation
- Qu’est-ce qu’un tableau de bord (TdB) ?
- Organiser la collecte des informations
- Choix des outils informatiques de réalisation et de présentation des TdB
- Mettre en place des normes ou valeurs repères
Piloter la stratégie et l’équipe à l'aide des tableaux de bord
- Définir collectivement les indicateurs correspondant à chaque étape/chaque fonction
- Partager les données avec les utilisateurs, les destinataires
- Analyser les déviations par rapport aux prévisions
- Impliquer l’équipe dans la réalisation du tableau de bord et de ses représentations
- Organiser des réunions sur les indicateurs et l’avancement des projets
- Benchmarker avec d’autres unités/sociétés/années
Optimiser ses tableaux de bord
- Organiser le feedback sur les indicateurs choisis, leur mesure et leur pertinence
- Ajuster les valeurs moyennes/de référence en fonction des situations
- Identifier les risques et les intégrer aux TdB
- Vérifier la pertinence des indicateurs retenus et des visualisations proposées par rapport à la réalité
- Faire évoluer le tableau de bord en fonction des évolutions de l’entreprise
- Demande de renseignements
MODALITES ET TECHNIQUES PEDAGOGIQUES
Méthodes expositives, actives, interrogatives, démonstratives.
Apports théoriques, brainstorming individuel et en groupe, études de cas, mises en situation.
MODALITES D’EVALUATION DES COMPETENCES
Evaluation diagnostique d’entrée en formation
Evaluations au cours de la formation (quizz, travaux individuels et en groupes ; mises en situation et jeux de rôles)
Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de QCM, de quiz en ligne, de mises en situation validées par une grille d’observation
SUIVI DE L’EXECUTION ET QUALITE
Feuille d’émargement et certificat de réalisation de l’action de formation
Enquête de satisfaction réalisée à chaud à l’issue de la formation
INTERVENANTS
Les intervenants Etoiles Academy sont recrutés et supervisés selon un processus qualité spécifique.
DELAI D’ACCES
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
ASSISTANCE ET ACCESSIBILITE
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Eric Peyrard, Co-fondateur et Référent Handicap à l’adresse : eric@etoiles.academy
Dernière mise à jour : 04/2024
