Ventes additionnelles – Restauration
Public cible Directeurs, manager, community manager, chef de réception, service de réservation Prérequis Aucun Durée 14 heures (2 jours) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’AKTO). Dates et inscriptions Accéder à Espace Formation Inter-entreprises 350 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 2700 € HT […]
Accueillir un client en situation de handicap
Accueillir un client en situation de handicap Public cible Toute personne au contact de la clientèle ou chargée de l’accueil du client Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur Espace Formation). Inter-entreprises 175€ HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350€ HT Par […]
Marketing Digital
Marketing Digital Public cible Directeurs, adjoints de direction, commerciaux, yielders, receptionnistes Prérequis Aucun Durée 14 heures Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Inter-entreprises 350 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 2700€ HT Par groupe Dates de formation Lieu et dates de la formation […]
Leadership et Collaboration
Leadership et Collaboration Public cible Responsable et/ou chef d’entreprise, réceptionniste, chef de réception, service réservations pour : Hôtels Hébergement de plein air et de loisirs Restaurants Prérequis Aucun Durée 3 jours (21h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Inter-entreprises 475€ HT Par […]
Base de travail des employés d’étages
Base de travail des employés d’étages Public cible Femmes de chambre, Valets de chambre, Gouvernant(e)s Prérequis Aucun Durée 2 jours (14h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur Espace Formation ). Dates de formation Inter-entreprises 350 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 2 700 € HT Par […]
Enchantement client
Formation fidélisation client & enchantement Public cible Toute personne en relation avec la clientèle ou chargée de l’accueil du client Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’AKTO. Inter-entreprises 175€ HT Par stagiaire Intra-entreprise 1 350 € HT […]
Accueillir la clientèle étrangère
Accueillir la clientèle étrangère Public cible La formation s’adresse aux Directeurs, managers, équipe F&B Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par le Fafih (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur Espace Formation). Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1 350 € HT Par groupe Dates de formation […]
Améliorer les techniques professionnelles des employés d’étages
Améliorer les techniques professionnelles des employés d’étages Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur Espace formation) Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350 € HT Par groupe Dates de formation Lieu et dates de la formation Lieu de la […]
Gestion du temps
Formation gestion du temps Public cible Tous les employés de l’établissement Prérequis Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par Akto (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350 € HT Par groupe Dates de formation Lieu et dates […]
Gestion des clients difficiles
Gestion des clients difficiles et des conflits Public cible Toute personne au contact de la clientèle ou chargée de l’accueil du client Aucun Durée 1 jour (7h) Tarif des sessions hors financement par AKTO (Les conditions de prise en charge sont disponibles sur le site d’Akto). Inter-entreprises 175 € HT Par stagiaire Intra-entreprise 1350 € […]